Te robo 59 segundos para hablarte del efecto halo y de por qué debes aprovecharlo para tu negocio. Todos hemos oído hablar del poder de la primera impresión y de esto trata el efecto halo. Rápidamente te explico. En psicología se trata de un sesgo cognitivo que consiste en atribuir cualidades y capacidades a alguien en función de la primera impresión. Es decir, si me parece guapo, pues además pienso que es inteligente, gracioso y un caballero. ¿Y por qué es importante esto para tu marca? Pues porque no puedes desaprovechar ese primer momento con tu cliente. La conexión que generes ahí y la sensación y cómo el cliente va a posicionar tu marca en su cabeza es primordial y es algo que debes trabajar, esto no puede quedar al azar. Igual que no vas a una reunión en pijama, tu marca debe lucir espectacular en su primer encuentro. Luego no te olvides de cumplir con las expectativas porque no queremos que la segunda impresión tire por tierra la primera