Me estoy leyendo un libro de hace casi un siglo, ¿Cómo ganar amigos? Suena teoría de corbata, pero es calle pura. Hay una norma que se me ha quedado grabada. La única forma de ganar una discusión es evitándola. Ayer un cliente me intentó enseñar cómo hacer mi trabajo y me discutió un presupuesto. Cuando llevas despierto desde las 5 de la mañana, has hecho 400 kilómetros y tienes la cabeza reventada, el cuerpo te pide mandarlo a paseo. Te pide saltar y decirle, aquí el profesional soy yo. Pero me mordí la lengua. Si le aplasto con un argumento y le gano la discusión, le hiero el orgullo y pierdo la obra. El ego es muy bonito, pero el ego no paga los seguros sociales a final de mes. Le di la razón en sus dudas, le tranquilicé y acabamos cerrando el trato. Tener la razón te cuesta dinero. Tragar saliva