6 de abril de 2026. Hoy quiero contarte que recientemente publicé un nuevo curso en LinkedIn Learning sobre documentación operativa, como diseñar shops, playbooks operacionales y políticas organizativas. En este curso aprenderás a diseñar y a estructurar una base sólida que te permita, gracias a la documentación operativa, resolver incidencias, acelerar la incorporación de talento y sostener el crecimiento sin perder control operativo. Y lo veremos todo integrando inteligencia artificial en el proceso. Te dejo el enlace en las notas del programa.