Cada negocio tiene un ritmo. Esto es un latido. Se llama ciclo de recompra. Si vendes café, tus clientes vuelven cada semana. Si vendes software, quizá cada año. La inteligencia artificial puede analizar tus datos de ventas y decirte exactamente cuándo es más probable que un cliente necesite volver a saber de ti. Si un cliente suele comprar cada tres meses y ya pasaron cuatro sin señales de él, ese cliente ya está en riesgo. No es que no quiera comprarte, es que probablemente se olvidó de ti o alguien más le habló primero. Un simple mensaje recordatorio en el momento exacto, redactado con inteligencia artificial para que suene natural, puede ser la diferencia entre una venta perdida y un cliente leal de por vida. Deja que la tecnología vigile el reloj por ti. Yo soy Antonio Salgado de Doctoroso 101.